广源清洗设备厂家售后服务
调试、保修及售后服务
郑州广源清洗设备有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
1. 我公司所供设备均实行三包。三包期为交付使用12个月内。
2. 所供设备如属于产品质量问题,由本公司免费负责解决。
3. 第一次使用设备负责为单位指导和培训相关操作人员,到位时间为设备到厂5个工作日内。
4. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗力的自然现象而发生的损坏
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏
(3)由于对产品的改造分解、组装而发生的故障或损坏。
5. 如设备运行发生故障,有关人员及专业人士在24小时内到达现场处理问题。(新疆、青海、云南等边远地区,3天内到达)
6. 为保证本设备长期稳定可靠的运行,我公司以优惠价格提供各种备品配件。
7. 公司有关技术人员定期走访,为贵单位设备进行指导维护保养。